De acordo com o recente levantamento do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA), aproximadamente 65% da população brasileira utiliza o transporte coletivo para se locomover – seja em trajetos dentro do próprio município, seja em trajetos intermunicipais. Nesse contexto, tem surgido uma quantidade cada vez maior de ferramentas que visam otimizar a utilização desse transporte e tornar as viagens de ônibus cada vez mais práticas. Assim, hoje iremos apresentar o Buser, um aplicativo que trabalha com vendas de passagens de ônibus para viagens entre municípios. Abaixo, reunimos todas as informações acerca dessa inovação, bem como esclarecemos todas as dúvidas e ensinamos como utilizar esse aplicativo.
O que é o Buser?
O aplicativo Buser foi criado pela empresa de mesmo nome que atua no setor de viagens de ônibus. Seu principal objetivo é permitir que os indivíduos possam realizar a compras de passagens de ônibus intermunicipais com um custo até 60% menor, quando comparado com o valor das passagens tradicionais. Para comprovar que os preços ofertados no aplicativo Buser são realmente menores, a empresa oferece um desconto extra de R$ 10,00 no momento em que você se cadastra no aplicativo. É válido ressaltar que esse desconto extra deve ser utilizado apenas para a primeira viagem.
Como funciona o Buser?
O aplicativo Buser funciona através de uma espécie de fretamento coletivo de um ônibus, fazendo com que o valor das passagens seja reduzido. Assim, ao realizar o cadastro no aplicativo, você deve procurar um grupo formado que realize o trajeto envolvendo a sua cidade de origem e o seu destino e garantir o seu assento no ônibus. Por não possuir uma quantidade fixa de pessoas em cada grupo, o valor da passagem também não será fixo ou pré-definido, ele irá variar de acordo com a quantidade de pessoas que estiverem interessadas em realizar aquela viagem também. Os ônibus fretados pela Buser são os mesmos que os das empresas convencionais, portanto, o passageiro tem a garantia que a sua viagem será confortável e com um preço mais barato. Como o valor do frete do ônibus é dividido entre aqueles que vão realizar a viagem, quanto mais pessoas tiverem, menor será o valor. Caso você não encontre nenhum grupo formado para aquele trajeto que deseja fazer, é possível você mesmo iniciar um grupo e esperar que mais indivíduos demonstrem interesse pela viagem e que o seu grupo alcance a quantidade mínima de passageiros estabelecida pela Buser para que a viagem possa ocorrer.
Existe garantia de que a viagem criada por mim ocorrerá?
Para aqueles usuários que cadastram a sua própria rota, infelizmente a Buser não tem como garantir se e/ou quando ela atingirá a quantidade mínima de passageiros pagantes. Porém, para auxiliar e nortear o indivíduo, ela oferece as estatísticas e probabilidades de um grupo ter a sua viagem realmente confirmada. Essa estatística será personalizada para o grupo criado por você, pois vai levar em conta o trajeto, a quantidade de dias que falta para a realização da viagem e o número de reservas realizadas até o momento, além da disponibilidade da empresa de dona do ônibus atuar naquele dia.
De quem são os ônibus usados pela Buser?
Os ônibus utilizados para esses deslocamentos não são pertencentes a empresa Buser, pois ela é apenas a desenvolvedora do aplicativo. Todavia, todos os veículos são analisados e devem passar pelo padrão de qualidade da Buser, para que forneçam aos seus passageiros uma viagem confortável. Além disso, ao realizar a parceria com uma determinada empresa de ônibus e alugar aquele veículo, a Buser se certifica de que ele é regularizado junto a todos os órgãos federais e que a manutenção está em dia. Assim, comprar viagens no aplicativo Buser além de bem mais barato, é completamente seguro.
Como se cadastrar no aplicativo Buser?
Para se cadastrar no aplicativo Buser é bastante rápido e fácil. Para tanto, basta realizar o download do aplicativo em seu celular de maneira totalmente gratuita e pode ser feito tanto em IOS, quanto em Android. Após o aplicativo ser instalado, você pode se cadastrar tanto inserindo seus dados pessoais e endereço de e-mail e número de telefone, quanto pode fazer um cadastro automático utilizando a conta do Facebook. Agora, basta navegar nesta ferramenta e escolher um grupo que se encaixa às suas exigências.
Como comprar uma passagem no aplicativo Buser?
Para realizar a compra de passagem para uma viagem também é bem simples. Inicialmente, você irá abrir o aplicativo e digitar as seguintes informações da viagem: data, origem e destino. Em seguida, irá aparecer um menu com o resultado da sua pesquisa, mostrando as viagens com essas especificidades presentes até o momento. Se não existir nenhum grupo criado para o dia, destino ou origem igual aos seus, você pode criá-lo e esperar que mais pessoas se juntem a você. A partir do momento que você seleciona um grupo, irão aparecer todas as informações acerca dela, como a quantidade de reservas realizadas e confirmadas até o momento e o valor atual da passagem, que poderá sofrer variações. Infelizmente não é permitido que os usuários reservem seus assentos com antecedência, apenas no momento em que forem realizar o embarque.
Após encontrar um grupo que atende às suas necessidades, se você desejar confirmar a sua passagem com eles será necessário informar seu nome completo e o número de seu CPF. Em seguida você será direcionado para o menu de pagamento, que pode ser realizado através de boleto bancário ou cartão de crédito. Depois do pagamento você receberá a confirmação da Buser e é só aguardar o dia de sua viagem.
É possível ter reembolso em caso de cancelamento?
Sim. Em situações em que a Buser realizar o cancelamento de uma viagem – seja por insuficiência de passageiros ou qualquer outro motivo -, o indivíduo receberá o valor de sua passagem de maneira totalmente integral. Porém, se for o passageiro quem quiser cancelar a viagem, para que ele recebe o dinheiro de sua passagem integral é exigido que ele avise a Buser com, no mínimo, 1 hora de antecedência do embarque. Existe também a opção de o passageiro ficar com o crédito junto a empresa e utilizá-lo em uma viagem futura.
É permitido animais e crianças?
A Buser não permite que os passageiros levem seus animais de estimação em viagens organizadas por elas. Já para crianças, é permitido a viagem, porém, com uma série de medidas de segurança bastante rigorosas. Para crianças inferiores a 6 anos de idade é necessário a utilização de cadeirinhas de segurança e será cobrada o valor de uma passagem integral por isso. Além disso, elas devem estar acompanhadas de um adulto responsável por elas.
